LEBAK-Dalam rangka meningkatkan transparansi dan kemudahan akses masyarakat terhadap layanan pengaduan, Ps.Kanit Provos Polsek Rangkssbitung AIPTU Rahmat Subiakto, melaksanakan kegiatan pemasangan Barcode Pelayanan Pengaduan Divpropam Mabes Polri pada kendaraan dinas patroli Polsek Rangkasbitung.Rabu (26/11/2025).
Kegiatan tersebut bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan saran, kritik, maupun pengaduan terkait pelayanan anggota Polri.
Dengan hanya memindai barcode yang terpasang di kendaraan dinas,masyarakat dapat langsung terhubung ke sistem pengaduan resmi Divpropam Mabes Polri.
Kapolsek Rangkasbitung Polres Lebak AKP Adi Irawan,.SH,melalui Kanit Provos Polsek Rangkasbitung AIPTU Rahmat Subiakto, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari instruksi pimpinan untuk mewujudkan pelayanan Polri yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Melalui pemasangan barcode ini, kami berharap masyarakat semakin mudah memberikan masukan dan ikut berperan dalam pengawasan kinerja anggota Polri,”kata Kanit Provos.
Kapolres Lebak Polda Banten AKBP Herfio Zaki, S.I.K, M.H,melalui Kapolsek Rangkasbitung AKP Adi Irawan, S.H, juga menambahkan bahwa kegiatan ini sejalan dengan program Presisi Kapolri, yang menekankan pelayanan publik berbasis teknologi dan keterbukaan informasi.
"Dengan adanya barcode pengaduan ini, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin meningkat, serta tercipta sinergi positif antara aparat kepolisian dan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Polsek Rangkasbitung Polres Lebak,"ujar Kapolsek Rangkasbitung.
Editor: Chandra
