Lebak, -- Dalam upaya meningkatkan kedisiplinan dan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kapolres Lebak Polda Banten AKBP Herfio Zaki, S.I.K., M.H. memberikan arahan kepada seluruh personel Polres Lebak pada apel jam pimpinan yang digelar di Lapangan Mapolres Lebak, Selasa (4/11/2025).
Apel tersebut diikuti oleh Wakapolres Lebak, para Pejabat Utama (PJU), perwira, serta seluruh personel Polres Lebak.
Dalam arahannya, Kapolres AKBP Herfio Zaki menekankan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan penuh tanggung jawab dan keikhlasan.
“Setiap petugas, khususnya di bagian pelayanan seperti SPKT, pelayanan SKCK, Sat Reskrim, dan lainnya agar memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Saat melayani, ucapkan salam, kenalkan diri, serta sampaikan kesiapan membantu dengan sikap sopan dan ramah,” ujar AKBP Herfio Zaki.
Kapolres juga menginstruksikan Kepala SPKT untuk segera menyusun petunjuk dan arahan (jukrah) pelayanan kepada masyarakat yang nantinya diterapkan di seluruh Polsek jajaran. Hal ini dilakukan agar standar pelayanan di lingkungan Polres Lebak dapat berjalan seragam dan optimal.
Selain menekankan peningkatan pelayanan publik, Kapolres Lebak juga menegaskan sikap tegas terhadap anggota yang terlibat penyalahgunaan narkoba maupun judi online.
“Tidak ada toleransi bagi anggota yang menyalahgunakan narkoba atau terlibat dalam judi online. Bila ada yang terbukti terlibat dalam peredaran narkoba, saya akan ajukan PTDH (Pemberhentian Tidak Dengan Hormat),” tegasnya.
Menutup arahannya, AKBP Herfio Zaki mengingatkan seluruh personel untuk selalu melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab serta menjadikan pelayanan kepada masyarakat sebagai bentuk pengabdian dan ibadah.
“Lakukan hal kecil dengan ketulusan. Jadikan pelayanan kepada masyarakat sebagai ladang ibadah dan wujud pengabdian kita sebagai anggota Polri,” pungkasnya.
(Chandra S).
